Tájékoztatás az MVGYOSZ ügyfélszolgálatáról és a szolgáltatások működtetéséről

A szervezet tájékoztatja az érintetteket, hogy az MVGYOSZ csak telefonos és e-mailes megkereséseket tud fogadni a személyes félfogadás szünetelése alatt. Kérik a tagokat, hogy az ügyfélszolgálatot elsősorban a mobiltelefonos elérhetőségén keressék (telefonszám: +36 30 505 2867), e-mailben pedig az mvgyosz.hu oldalon található űrlap segítségével tudják felvenni a munkatársakkal a kapcsolatot.

A szövetség szolgáltatásai korlátozott módon működnek, így a segédeszközbolt és a hangoskönyvtár csak e-mailes rendeléseket tud fogadni, és postai úton tudja kielégíteni az igényeket. Részletes tájékoztatást a honlapon, a szolgáltatáshoz tartozó hivatkozások alatt olvashatnak. A Távszem szolgáltatás zavartalanul működik, az operátorok nagyon várják az Önök hívásait a mostani nehéz időszak alatt is. A Braille-ben készülő újságok esetében további kormányzati korlátozásokig nem lesz változás, azt minden előfizető időben megkapja a megszokott módon. (dr. Nagyné Berke Mónika

szolgáltatásvezető – MVGYOSZ.)