Segítséggel teljes életet élhetnek

A koronavírus-járvány sokunk életét megnehezítette, de míg a legtöbbünknek a veszélyhelyzet elmúltával csupán kellemetlen tényező a maszkviselés, addig a siketek és nagyothallók számára komoly kommunikációs gátat jelent. A szakemberek mindent megtesznek azért, hogy a hallássérültek teljes életet élhessenek – munkájukról és a hallássérültek mindennapjairól Demeter-Szabó Ildikó jelnyelvi tolmáccsal beszélgetett, aki elmondta, két jelnyelvi tolmács dolgozik a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségének megyei szervezeténél (Sinosz).

Kevesen használnak jelnyelvet

A megyében nagyon alacsony azon siketek száma, akik jelnyelvet használnak, de a tolmácsok a nagyothallóknak is segítséget nyújtanak. A jelnyelvi szolgáltatást évente 120 órában vehetik igénybe ingyenesen a siketek és nagyothallók, melyet az állam finanszíroz. A középfokú és felsőoktatásban tanulóknak egy rendkívüli órakeret is rendelkezésére áll a 120 órán felül, melyhez mindössze egy iskolalátogatási igazolásra van szükség – árulta el a szakember.

– Országosan nagy segítség a Kontakt jelnyelvi szolgáltatás, mely hasonlít a videókonferencia-hívásokhoz. Egyszerű regisztrációval egy alkalmazáson keresztül, ingyenesen hozzáférhető a siketek és nagyothallók számára. Az app okostelefonra és tabletre letölthető, így ügyintézésekhez is magával viheti az ügyfél. Három-négy tolmács reggel 8 és este 8 között várja a kliensek hívásait. A háziorvoshoz például úgy foglalhatnak időpontot, hogy a tolmács az alkalmazáson keresztül megkapja az orvos számát, közben videóképen a hallássérülttel tartja a kapcsolatot, telefonon pedig az orvossal, így a mi hangunkon „szólal meg” az ügyfél – ismertette a szolgáltatás működését Demeter-Szabó Ildikó, majd elmondta, a rendszernek még vannak nehézségei, hiszen az adatvédelmi törvény gyakran gátat szab az ügyintézésnek, de folyamatosan dolgoznak a megoldáson.

Márföldi Kitti háromévesen tudta meg, hogy baj van a hallásával. Az életvidám lány elmondása alapján munkájában általában nem jelent hátrányt, hogy hallássérült, de vannak olyan ügyfelek, akik nagyon halkan beszélnek, és segítséget kell kérnie a kollégáitól.

Megnehezíti a kommunikációt

– A szájmaszk használata nagyon megnehezíti a kommunikációt, hiszen ha nem hallom, mit mond a másik ember, akkor a szájáról sem tudom leolvasni. A legtöbb gond az orvosnál van, hiába szólok, hogy hallássérült vagyok, nem akarják beengedni anyukámat, mondván, nagykorú vagyok – osztotta meg tapasztalatait Kitti, aki arról is beszámolt, az emberek általában támogatják, a nehézséget az jelenti, hogyan értesse meg velük, milyen segítségre van szüksége.

– A szüleim megtanítottak, hogy bátran álljak ki, ha kell, kérjek segítséget, így boldog, teljes életet élhetek – zárta gondolatait a fiatal lány.

(Forrás:a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei hírportál)

Ezeket is olvassa el:

A Dong Nai Könyvtár mobilkönyv-szolgáltatást biztosít hallássérült és látássérült diákok számára.

Jelnyelv: ingyenes online tanfolyam indul

Már egy Insta-sztorival is csatlakozhatsz az ősz legmenőbb kampányához!

Magyar éremeső a Siketlimpián: újabb ezüst és döntős helyezések

Két Kínai siket testvér, akik 35 évig éltek külön, egy sebhely és egy régi fénykép segítségével isme...

Először mutatják be Magyarországon Can Themba Az Öltöny című klasszikusát