Otthonról is intézhető a személyi igazolvány a MEOSZ közreműködésével

A Mozgáskorlátozottak Országos Szövetsége (MEOSZ) sikeresen szorgalmazta, hogy az egészségügyi okokból otthonról intézkedni kényszerülő állampolgárok számára is lehetővé váljon a személyi igazolvány kiváltása. A kormányhivatalok honlapján immár elérhető a részletes tájékoztató a lakóhelyen történő ügyintézésről, amely a kormányhivatalok.hu oldalon található.

A személyazonosító igazolvány kiadására és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezésre vonatkozó szabályozás, a 414/2015. (XII. 23.) Korm. rendelet 12. § (2) bekezdése, már 2021. augusztus 2. óta lehetővé teszi, hogy az egészségügyi okok miatt személyesen megjelenni képtelen ügyfelek lakcímükön, vagy szociális és egészségügyi intézményekben intézhessék személyi igazolványukkal kapcsolatos ügyeiket.

A MEOSZ évekig dolgozott azon, hogy a jogszabályban rögzített lehetőség ténylegesen megvalósuljon. Az államtitkárságról érkezett februári válasz megerősítette, hogy a mobilizált eszközök beszerzése és a kapcsolódó informatikai fejlesztések megtörténtek, így a kormányhivatalok felkészültek a szolgáltatás nyújtására.

Mindezek ellenére a MEOSZ ügyfélszolgálatára továbbra is érkeztek panaszok arról, hogy a lakóhelyen történő ügyintézés nem működik. Ennek okai között szerepelt, hogy az érintettek nem kaptak értesítést a lehetőségről, és nem rendelkeztek információval a szolgáltatás igénybevételének módjáról.

A MEOSZ ezért kezdeményezte a kormányhivataloknál, hogy a honlapjukon tegyék közzé a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos valamennyi információt, biztosítva ezzel a szélesebb körű tájékoztatást.