A CAPTCHA-kód is diszkriminálhat

smondb - 2017. március 1. 15:51 -

Látássérültek

Felkerült az Egyenlő Bánásmód Hatóság (EBH) honlapjára az első 2017-es esetismertetés: egy fogyatékosságól élő ember panasza alapján indult, és egyezséggel zárult az ügy. A panaszos súlyosan látássérült, és azzal a céggel akadt gondja, amelynél internet-előfizetése volt.

A probléma azzal kezdődött, hogy hiába adta meg a cég honlapján a felhasználónevét és a jelszavát, nem tudta elérni a számlatörténetét, állandóan hibaüzenetet kapott. Az ügyfélszolgálaton azt javasolták neki, hogy kérjen jelszó-emlékeztetőt vagy új jelszót. Amikor azonban új ideiglenes jelszót igényelt, a számlatörténet eléréséhez még meg kellett volna adnia a CAPTCHA-kódot is, a képernyőn megjelenő, ákombákomszerű, torzított karakterláncot, amit a robotok kiszűrésére szoktak használni a honlapok, azt tesztelve, hogy valódi emberrel van-e dolguk.

A panaszos a számítógépet, így a cég oldalát is ernyőolvasó szoftverrel használta. A szoftver képtelen volt értelmezni a karakterláncot, mert az képként és nem szövegként jelent meg. A látássérült felhasználó úgy érezte, a cég fogyatékossága miatt megsértette vele szemben az egyenlő bánásmód követelményét azzal, hogy új ideiglenes jelszó igénylésénél a számlatörténet eléréséhez olyasmit követel tőle, ami képernyőolvasó szoftverrel nem megoldható.

Az Egyenlő Bánásmód Hatóság tárgyalást tartott az ügyben, ahol sikerült egyezségre jutni. Az internetszolgáltató vállalta, hogy április 30-ig biztosítja az összes általa üzemeltetett honlap egyenlő esélyű hozzáférését. Megígérte azt is, hogy az új ideiglenes jelszó igénylésére szolgáló felületen magyar nyelven el fog hangzani az igényléséhez szükséges hangfájl. Az EBH februári döntésével jóváhagyta az egyezséget.

Forrás: index.hu

Ezeket is olvassa el:

A Látó Szem: vakvezető kutyák már az I. században is létezhettek

Mobilkészülékeink segítségével vásárolunk a Tescoból

Nem talál magának albérletet a látássérült egyetemista fiú vakvezető kutyája miatt

Speciális képzési felhívás

Budapesten ülésezik az IWAS elnöksége

Tanulmányi pályázat 2017.

Vélemény, hozzászólás? Válasz megszakítása

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Reklám

Keresés az oldalon

Facebook oldalunk

Mai műsor

6:00: Jóreggelt! - reggeli információs műsor két órában.
8:00: Mindentudás egyeteme - válogatás az elmúlt évek legérdekesebb előadásaiból
9:00: A tudomány mai állása ▼ - Strasszer Andrea tudományos műsora

Műsor az emberi tudás korszakalkotó eredményeiről. Különleges felfedezések, elképesztő technikai újítások, fejlesztések, felfedezések, új lehetőségek, régóta várt tudományos eredmények. A műsorvezető és szerkesztő: Kovács Attila.
10:00: Szivárvány - magazin műsor vendégekkel és sok érdekes témával
12:00: Déli hírösszefoglaló -
13:00: Szemfüles - A Vakok és Gyengénlátók Vas megyei Egyesületének műsora
15:00: VGYKE. podcast - A Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesületének műsora
16:00: Teremtés koronái - csak arról, ami a férfiakat érdekli
17:00: Nekem 90 - a varázslatos 90-es évekbe repítjük hallgatóinkat az elhangzó zenei felvételekkel
18:00: Esti hírösszefoglaló - Benne: a nap idézete, névnap köszöntő, évforduló naptár, sport.
19:00: Vers, esti mese, kabaré, a nap érdekessége (riport, interjú, tudósítás) -
20:00: Gépház ▼ - a Hobby Rádió informatikai magazinja
Érdeklik önt az informatikai újdonságok? Szeretne naprakész információkat kapni a szoftverek akadálymentességéről? Szeretne képben lenni az IT világ fontosabb történéseivel? Ha ezekből legalább egyre igen a válasz, hallgassa a műsort minden pénteken 8-tól (ismétlésként este 20-tól) a Hobby rádióban!

Rövid bemutatók, interjúk, érdekes beszélgetések. Az önfelett szórakoztatást a három házmester biztosítja: Bojtor Zoltán, Rauch Róbert és Szakács Máté.
Gépház - Kopogjon be hozzzánk!
21:00: A tudomány mai állása ▼ - Strasszer Andrea tudományos műsora

Műsor az emberi tudás korszakalkotó eredményeiről. Különleges felfedezések, elképesztő technikai újítások, fejlesztések, felfedezések, új lehetőségek, régóta várt tudományos eredmények.
23:00: Szivárvány - magazin műsor vendégekkel és sok érdekes témával

Bejelentkezés

Regisztráció| Elfelejtette jelszavát?

Mai napi információk

Ma 2026. október 30. péntek, Alfonz napja van.
Az év 44. hete és 303. napja.
Holnap Farkas napja lesz.

A mai nap történelmi eseményei

1844. A főurak, egy kérdésben szabadelvűségre nézve felülmúlták a rendeket.

1970. Közzéteszik a 43/1970. sz. kormányrendeletet a földterületek méterrendszerű nyilvántartásáról.

A mai nap verse

Csokonai Vitéz Mihály: Ősz

"...Bárcsak meleg napfény vólna,
Vagy kemény télre hajólna
Már ez a locspocs idő.
Mert most setét ködbe fedve
Sínlik az embernek kedve,
S azért hozzám más se jő.
De ha jő is, mit csinálunk?
Csak únalom lakik nálunk;
Most is bú és álom nyom:
Jaj be fáj a vékonyom."

Időjárás

Budapest

2026-10-30, 02:06

Előjelzés
12°C

2.2 m/s

Apparent: 10°C

Nyomás: 1026 mb

Páratartalom: 69%

Szél: 2.2 m/s NNW

Széllökések: 7.2 m/s

UV-Index: 0

Rövid leírás: 0mm /1% / Rain

Napfelkelte: 06:24

Hírlevél

Add meg az E-mail címed, majd kattints a feliratkozás vagy leiratkozás gombra.

A Kultúrtanya programajánlója

A rádiónkat is üzemeltető Net-média Alapítvány által üzemeltetett Kultúrtanya – integrált közösségi tér programjaiból ajánlunk!

2026.10.31 17:00 - Magánrendezvény - Színházterem foglalt
2026.11.04 17:00 - Áramszünet (érzékenyítő program) - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.13 18:00 - Az éjszaka tapintása - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.14 18:00 - Az éjszaka tapintása - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.18 17:00 - Áramszünet (érzékenyítő program) - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye

Menü

Rádió hallgatása