Köteles segíteni fogyatékossággal élőknek a Volánbusz
A 181/2011/EK rendelet értelmében a kijelölt autóbusz-állomásokon a Volánbusz Zrt. biztosítja a fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyek
számára a segítségnyújtást utazásuk megszervezése és lebonyolítása során.
Amennyiben utazása során igényli a szolgáltató segítségét, a tervezett indulása előtt legalább 36 órával vegye fel a kapcsolatot a felsorolt elérhetőségeken
és jelentse be utazási igényét. Munkatársunk tájékoztatja az eljutási lehetőségekről, illetve segítségét kérheti:
• az autóbusz-állomás területén lévő közlekedésben,
• poggyászának kezelésével kapcsolatban,
• járműre való fel és leszállás során,
• segítő kutyával együtt történő közlekedésben,
• az autóbuszon belül az üléshez történő eljutásban.
Előzetes utazási igénybejelentés írásban:
segitsegnyujtas@volanbusz.hu
A Freemail és Citromail címekről elindított elektronikus levelek a Volánbusz Zrt.-től független technikai okok miatt számos esetben
nem érkeznek be a társasághoz.
Telefonon: +36(1)382-0888 (Hétfőtől-Péntekig 8:00-16:00)
A bejelentés során az alábbi adatok megadása szükséges:
• Bejelentő neve,
• Bejelentő elérhetősége a visszaigazoláshoz (lehetőség szerint írásbeli visszajelzést biztosító elérhetőség),
• Tervezett utazás időpontja,
• Induló állomás,
• Célállomás,
• Átszállási hely megjelölése,
• Segítségnyújtási igény megadása,
• Egyéb fontos, az utazáshoz kapcsolódó információ.
A segítségnyújtásra vonatkozó igénybejelentésben megjelölt utazási szándék teljesíthetőségére a társaság 24 órán belül a bejelentő által megadott elérhetőségen
visszajelzéssel él. A segítségnyújtási igény bejelentésével a Bejelentő hozzájárul a megadott személyes adatainak kezeléséhez.
Helyszíni bejelentés az utazás napján:
Az autóbusz-állomásokon érkezésük bejelentését és segítségnyújtási igényüket jelezhetik személyesen vagy megbízottjuk útján a piktogrammal ellátott INFORMÁCIÓS
vagy FORGALMI IRODÁNÁL.
továbi részletek:
https://www.volanbusz.hu/hu/kapcsolat/segitseg
A rádiót önkéntes formában, nonprofit módon üzemeltetjük, azonban a működtetés költségeit már nem tudjuk kitermelni saját pénzből (szerverek üzemeltetése, karbantartása).
Amennyiben lehetősége van, kérjük támogassa a Hobby Rádió éves 120000 Ft-os működési díját!
Net-média Alapítvány (Magnet Bank): 16200113-18516177-00000000
Utalás közleménye: támogatás
Köszönjük, ha nekünk adja adója 1 %-át!
Adószám: 18129982-1-41
Ezeket is olvassa el:
Szupernagyik veszik kezükbe unokájuk táboroztatását
Az Európai Bizottság kéri a polgárokat Európai fogyatékosságügyi stratégiáról szóló kérdőív ki tölté...
Ekkor érkeznek jövőre a nyugdíjak, a családi és a fogyatékossági ellátások
Árvízi segítő akció indult!
Pályázat kis létszámú intézmények kiegészítő támogatására
NINCS MEGOLDÁS, HA NEM BESZÉLÜNK RÓLA!
Reklám
Keresés az oldalon
Facebook oldalunk
Mai műsor
Bejelentkezés
Mai napi információk
Időjárás
23°C







Vélemény, hozzászólás?