Elfogadja a Spar a bíróság döntését, akadálymentesíti online bevásárlását
Elfogadja a Spar üzletlánc a Fővárosi Törvényszék ítéletét, online bevásárlás szolgáltatását elérhetővé teszi a számítógépet ernyőolvasó szoftverrel használó, súlyos látássérült embereknek is – nyilatkozta Maczelka Márk, a cég kommunikációs vezetője a Hobby Rádiónak.
Néhány hónapja fordult egy látássérült férfi az Alapvető Jogok Biztosának Hivatalához azzal, hogy a Spar online bevásárlásának platformot adó weboldalak nem használhatóak ernyőolvasó szoftverrel. A panasz nyomán indult közigazgatási eljárásban az ombudsman hivatala a férfinek adott igazat, határozatban kötelezte az üzletláncot a weboldal egyenlő esélyű hozzáférhetőségének biztosítására. A Spar bíróságra ment, megtámadva a közigazgatási határozatot azzal az indokkal, hogy az online bevásárlás szolgáltatásra nem vonatkozik az egyenlő hozzáférést megkövetelő jogszabály. A bíróság az üzletlánc érvelésével nem értett egyet, azaz a Spar online bevásárlás szolgáltatását igenis használhatóvá kell tenni a látássérült emberek számára is.
Maczelka Márk portálunk írásban feltett kérdésére leszögezte: „Vállalatunk nem tesz különbséget a vásárlói között, szolgáltatásaink igénybevételére mindenki jogosult.” Ez annyiban valóban igaz, hogy a Spar nem írja ki a honlapjára: „Látássérült személyeknek nem nyújtunk szolgáltatást”. Abban a tekintetben azonban sántít a nyilatkozat, hogy a gyakorlatban az áruházlánc ezen szolgáltatása mégsem hozzáférhető az ernyőolvasó szoftvert használó, látássérült ügyfeleknek, hiszen, a jogszabályi kötelezés ellenére, a felület nem teszi lehetővé a bevásárlást annak, aki nem lát. Ellentétben több más online bevásárlást nyújtó szolgáltatással.
A jövőben ez az állapot változni fog Maczelka Márk nyilatkozata alapján: „már megkezdtük annak a tervnek a megvalósítását, melynek keretében elkészülhet a Spar Online shop akadálymentes verziója” – írta portálunknak a kommunikációs vezető.
„Társaságunk természetesen mindent megtesz annak érdekében, hogy valamennyi fogyasztó számára elérhetővé tegye a szolgáltatásait, így a speciális igényű vásárlók számára is. A Spar üzletpolitikájának része a vásárlóbarát és könnyen használható online elérhetőség is, aminek fejlesztésén folyamatosan dolgozunk” – fogadkozott az áruházlánc nevében Maczelka Márk.
Hogy a látássérültek mikortól használhatják majd a Spar online bevásárlását, azt nem konkretizálta. Az egyenlő esélyű hozzáférés biztosítására ugyanakkor az ilyen ügyekben a hatóság jellemzően határidőt tűz ki a kötelezett számára.
Ezeket is olvassa el:
A BKK Mobilitási Témacsoport ülése a kerékpáros fejlesztésekről, iskolautca-programról és a gyalogos...
A Gépházban megmutatjuk a teljesen megújult Windowsos Google Drive alkalmazást
A FESTŐ és a LÁTÁSSÉRÜLT találkozása: Szüts Miklós és Juhász Tamás találkozása
Úszó vb, Glasgow: Tóth Tamás szenzációs hajrával bronzérmes!
Sporttörténeti Séta: A Fradi Múzeum és a Groupama Aréna Látogatása
Nincs megállás! Hamarosan péntek, jön a Gépház!
Reklám
Keresés az oldalon
Facebook oldalunk
Mai műsor
Bejelentkezés
Mai napi információk
Időjárás
24°C







Vélemény, hozzászólás?