Így rendeljünk az internetről, ha nem szeretnénk bosszankodni az ünnepek előtt

smondb - 2020. december 8. 18:56 -

Belföldi hír

Ne dőljünk be minden esetben a kecsegtető ajánlatoknak, tudatosan válasszunk webáruházat, javasolja a jogász.

Kiss-Benedek Damarisz, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének jogásza/ Dehir

A koronavírus megváltoztatta a fogyasztói hozzáállást is, a járvány hatására meredek emelkedésnek indult az e-kereskedelem. A kijárási tilalomnak és a készpénzmentes fizetésnek köszönhetően több tízezer új magyar vásárló jelent meg az online piactéren. Otthon, kényelmesen pakoljuk tele a virtuális kosarunkat. De mire érdemes figyelni, milyen kockázatokkal járhat az internetes vásárlás? A kérdésekre Kiss-Benedek Damarisz, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének jogásza válaszolt a Debrecen Televízió Esti közelkép című műsorában.

– A koronavírus előtt is előszeretettel használták a fogyasztók az e-kereskedelmet, de tapasztaljuk azt, hogy a járvány miatt egyre többen döntenek úgy, hogy minden vásárlásukat így bonyolítják – mondta a jogász. Hozzátette: ez már az első hullámban is érzékelhető volt, a másodikban pedig tovább folytatódott a netes vásárlás térnyerése.

Kiss-Benedek Damarisz tanácsai szerint:

a legfontosabb az, hogy nézzük meg, kitől vásárolunk, olyan webáruház használatát javasolja, ahol a fontos azonosítási formák könnyen megtalálhatók: ki az eladó, mi a pontos neve, hol található a székhely.
Ezek azért fontosak, mert hiba esetén tudnunk kell, kihez fordulhatunk reklamációért. Érdemes az interneten utánanézni a webshopnak, ahonnan rendelni szeretnénk, más fogyasztók véleményét elolvasni rendelés előtt.

– A fogyasztóvédelmi jogok akkor tudnak igazán védeni minket, ha magyarországi (vagy esetleg más uniós országi) székhelyű vállalkozástól rendelünk. Ha ez nem így történik, egyre csökken az esélye, hogy igényünket érvényesíthetjük – emelte ki Kiss-Benedek Damarisz.

Hozzátette: minél távolabbról rendelünk, annál kisebb jogi védelmünk van.

Egy Kínából rendelt termék visszaküldése sok esetben még drágább lenne, mint a termék ára, ezért inkább érdemes panasz e-mailt küldeni az online vállalkozásnak vagy a nagy piactérnek, a tapasztalatok szerint a legtöbb esetben ezek a gondok megoldódnak néhány levélváltás után, jegyezte meg a jogász.

Mint elhangzott, tavaly a black friday időszakában 646 súlyosan jogsértő webáruházat listázott a fogyasztóvédelmi hatóság: súlyos jogsértésnek számít az, hogy ha nem tájékoztatja a vállalkozó a fogyasztót a jogairól, a kötelezettségeiről, a szervekről, ahová panasszal fordulhatnak, vagy például az, ha a vásárló előre kifizeti a termék vételárát, de a vállalkozás nem teljesíti a szerződést. A fogyasztó ebben az esetben próbálja kiharcolni azt, hogy megkapja a terméket, vagy visszautalják a részére a vételárat.

Az internetes vásárlás esetén jogszabály biztosítja azt a legtöbb esetben, hogy indoklás nélkül, a kézhez vételtől számított 14 napon belül elálljunk a vásárlástól, ám akkor is meggondolhatjuk magunkat, ha megrendeltük a terméket, de még nem kaptuk kézhez. Ilyenkor érdemes írásban küldeni egy elállási nyilatkozatot, mondta a jogász.

Hozzátette: érdemes még a futár jelenlétében ellenőrizni a rendelt terméket, ha hiba, sérülés található a csomagoláson, jelezni kell egyből. Ha ezt nem tudjuk addig megtenni, érdemes fotóval, videóval dokumentálni a kézhez vételkor kapott állapotát a csomagnak.

A teljes beszélgetés itt tekinthető meg:https://www.dehir.hu/videogaleria/esti-kozelkep-2020-12-07

(Forrás:a Dehir)

Ezeket is olvassa el:

A házasságokra, párkapcsolatokra is veszélyt jelent a járvány! Így őrizhetjük meg az egyensúlyt a ka...

A kormánynak fontos a fogyatékos emberek életminőségének javítása

KOMPLEX SZOLGÁLTATÁSI RENDSZER ÉPÜL KI A FOGYATÉKOSSÁGGAL ÉLŐKNEK

Az ombudsman vizsgálata a fogyatékossággal élő hallgatókat megillető kedvezményekről

Életutak a pszichiátriában

Társszervezetek hírei 2020. 05. 05.

Vélemény, hozzászólás? Válasz megszakítása

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Reklám

Keresés az oldalon

Facebook oldalunk

Mai műsor

6:00: Jóreggelt! - reggeli információs műsor két órában.
9:00: Movie and Music ▼ - film és zene (filmajánló műsor)

Hallottál egy filmről, de nem tudod eldönteni, hogy megéri-e megnézni? Tetszik egy film betétdala, de a filmet nem ismered? Akkor jó helyen jársz! Egy órában bemutatunk egy filmet és az abban hallható zenéket. Movie and Music - a Hobby Rádióban.
10:00: Coctail - Érdekes témák, érdekes emberek - magazin műsor - két órán keresztül
12:00: Déli hírösszefoglaló -
13:00: Délután - Benne: interjúk, riportok, tudósítások kulturális, szociális és közéleti eseményekről.
14:00: Zamat - finom falatok a konyhában (két órán keresztül)
16:00: Retikül - női magazin sok csajos hírrel és kevés focival
17:00: Nagy generáció - Mindenki, aki a 70-es és 80-as években formálta a zenei világot (retró műsor a legnagyobbakkal)
18:00: Esti hírösszefoglaló - Benne: a nap idézete, névnap köszöntő, évforduló naptár, sport.
19:00: Vers, esti mese, kabaré, a nap érdekessége (riport, interjú, tudósítás) -
21:00: Movie and Music ▼ - film és zene (filmajánló műsor)

Hallottál egy filmről, de nem tudod eldönteni, hogy megéri-e megnézni? Tetszik egy film betétdala, de a filmet nem ismered? Akkor jó helyen jársz! Egy órában bemutatunk egy filmet és az abban hallható zenéket.
22:00: Coctail - Érdekes témák, érdekes emberek - magazin műsor - két órán keresztül

Bejelentkezés

Regisztráció| Elfelejtette jelszavát?

Mai napi információk

Ma 2026. november 4. szerda, Károly napja van.
Ma van a(z) Az emlékezés napja Magyarországon.
Az év 45. hete és 308. napja.
Holnap Imre napja lesz.

A mai nap történelmi eseményei

1620. Vác hűtlen elfoglalása a török által.

1806. I. Ferenc kiadta a második "Ratio educationis"-t a tanulmányügyről. Az 1777. évi szabályzathoz képest csökkentette a reáliák tanítását és a felvilágosodás törekvéseivel szemben a hagyományos műveltségre helyezte.

A mai nap verse

Tamkó Sirató Károly: Szembeszél

Hogyha
fúj
a szembeszél
okos
ember
nem beszél!
Lélekzik az orrán át!
Nagy hidegben
ősz-esőben
így játssza ki
a náthát!

Időjárás

Budapest

2026-11-04, 04:37

Előjelzés
6°C

3.1 m/s

Apparent: 3°C

Nyomás: 1026 mb

Páratartalom: 72%

Szél: 3.1 m/s NNW

Széllökések: 6.9 m/s

UV-Index: 0

Rövid leírás: 0mm /0% / Rain

Napfelkelte: 06:31

Hírlevél

Add meg az E-mail címed, majd kattints a feliratkozás vagy leiratkozás gombra.

A Kultúrtanya programajánlója

A rádiónkat is üzemeltető Net-média Alapítvány által üzemeltetett Kultúrtanya – integrált közösségi tér programjaiból ajánlunk!

2026.11.04 17:00 - Áramszünet (érzékenyítő program) - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.13 18:00 - Az éjszaka tapintása - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.14 18:00 - Az éjszaka tapintása - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.18 17:00 - Áramszünet (érzékenyítő program) - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.27 17:00 - Láthatatlan vacsora étlap - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye

Menü

Rádió hallgatása