Így rendeljünk az internetről, ha nem szeretnénk bosszankodni az ünnepek előtt

smondb - 2020. december 8. 18:56 -

Belföldi hír

Ne dőljünk be minden esetben a kecsegtető ajánlatoknak, tudatosan válasszunk webáruházat, javasolja a jogász.

Kiss-Benedek Damarisz, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének jogásza/ Dehir

A koronavírus megváltoztatta a fogyasztói hozzáállást is, a járvány hatására meredek emelkedésnek indult az e-kereskedelem. A kijárási tilalomnak és a készpénzmentes fizetésnek köszönhetően több tízezer új magyar vásárló jelent meg az online piactéren. Otthon, kényelmesen pakoljuk tele a virtuális kosarunkat. De mire érdemes figyelni, milyen kockázatokkal járhat az internetes vásárlás? A kérdésekre Kiss-Benedek Damarisz, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének jogásza válaszolt a Debrecen Televízió Esti közelkép című műsorában.

– A koronavírus előtt is előszeretettel használták a fogyasztók az e-kereskedelmet, de tapasztaljuk azt, hogy a járvány miatt egyre többen döntenek úgy, hogy minden vásárlásukat így bonyolítják – mondta a jogász. Hozzátette: ez már az első hullámban is érzékelhető volt, a másodikban pedig tovább folytatódott a netes vásárlás térnyerése.

Kiss-Benedek Damarisz tanácsai szerint:

a legfontosabb az, hogy nézzük meg, kitől vásárolunk, olyan webáruház használatát javasolja, ahol a fontos azonosítási formák könnyen megtalálhatók: ki az eladó, mi a pontos neve, hol található a székhely.
Ezek azért fontosak, mert hiba esetén tudnunk kell, kihez fordulhatunk reklamációért. Érdemes az interneten utánanézni a webshopnak, ahonnan rendelni szeretnénk, más fogyasztók véleményét elolvasni rendelés előtt.

– A fogyasztóvédelmi jogok akkor tudnak igazán védeni minket, ha magyarországi (vagy esetleg más uniós országi) székhelyű vállalkozástól rendelünk. Ha ez nem így történik, egyre csökken az esélye, hogy igényünket érvényesíthetjük – emelte ki Kiss-Benedek Damarisz.

Hozzátette: minél távolabbról rendelünk, annál kisebb jogi védelmünk van.

Egy Kínából rendelt termék visszaküldése sok esetben még drágább lenne, mint a termék ára, ezért inkább érdemes panasz e-mailt küldeni az online vállalkozásnak vagy a nagy piactérnek, a tapasztalatok szerint a legtöbb esetben ezek a gondok megoldódnak néhány levélváltás után, jegyezte meg a jogász.

Mint elhangzott, tavaly a black friday időszakában 646 súlyosan jogsértő webáruházat listázott a fogyasztóvédelmi hatóság: súlyos jogsértésnek számít az, hogy ha nem tájékoztatja a vállalkozó a fogyasztót a jogairól, a kötelezettségeiről, a szervekről, ahová panasszal fordulhatnak, vagy például az, ha a vásárló előre kifizeti a termék vételárát, de a vállalkozás nem teljesíti a szerződést. A fogyasztó ebben az esetben próbálja kiharcolni azt, hogy megkapja a terméket, vagy visszautalják a részére a vételárat.

Az internetes vásárlás esetén jogszabály biztosítja azt a legtöbb esetben, hogy indoklás nélkül, a kézhez vételtől számított 14 napon belül elálljunk a vásárlástól, ám akkor is meggondolhatjuk magunkat, ha megrendeltük a terméket, de még nem kaptuk kézhez. Ilyenkor érdemes írásban küldeni egy elállási nyilatkozatot, mondta a jogász.

Hozzátette: érdemes még a futár jelenlétében ellenőrizni a rendelt terméket, ha hiba, sérülés található a csomagoláson, jelezni kell egyből. Ha ezt nem tudjuk addig megtenni, érdemes fotóval, videóval dokumentálni a kézhez vételkor kapott állapotát a csomagnak.

A teljes beszélgetés itt tekinthető meg:https://www.dehir.hu/videogaleria/esti-kozelkep-2020-12-07

(Forrás:a Dehir)

Ezeket is olvassa el:

Különös jelet rejtett el az MNB az új ezresen

A jövőben fejegérrel is lehet sms-t írni

Nick Vujicic előadásain több mint 15 millió forint gyűlt össze a sérült emberek lakhatását segítő la...

"Szavamat adom" irodalmi délután

Tapintható láthatatlan

Új várakozási rend a Magyar Postánál

Vélemény, hozzászólás? Válasz megszakítása

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Reklám

Keresés az oldalon

Facebook oldalunk

Mai műsor

6:00: Jóreggelt! - reggeli információs műsor két órában.
9:00: Movie and Music ▼ - film és zene (filmajánló műsor)

Hallottál egy filmről, de nem tudod eldönteni, hogy megéri-e megnézni? Tetszik egy film betétdala, de a filmet nem ismered? Akkor jó helyen jársz! Egy órában bemutatunk egy filmet és az abban hallható zenéket. Movie and Music - a Hobby Rádióban.
10:00: Coctail - Érdekes témák, érdekes emberek - magazin műsor - két órán keresztül
12:00: Déli hírösszefoglaló -
13:00: Délután - Benne: interjúk, riportok, tudósítások kulturális, szociális és közéleti eseményekről.
14:00: Zamat - finom falatok a konyhában (két órán keresztül)
16:00: Retikül - női magazin sok csajos hírrel és kevés focival
17:00: Nagy generáció - Mindenki, aki a 70-es és 80-as években formálta a zenei világot (retró műsor a legnagyobbakkal)
18:00: Esti hírösszefoglaló - Benne: a nap idézete, névnap köszöntő, évforduló naptár, sport.
19:00: Vers, esti mese, kabaré, a nap érdekessége (riport, interjú, tudósítás) -
21:00: Movie and Music ▼ - film és zene (filmajánló műsor)

Hallottál egy filmről, de nem tudod eldönteni, hogy megéri-e megnézni? Tetszik egy film betétdala, de a filmet nem ismered? Akkor jó helyen jársz! Egy órában bemutatunk egy filmet és az abban hallható zenéket.
22:00: Coctail - Érdekes témák, érdekes emberek - magazin műsor - két órán keresztül

Bejelentkezés

Regisztráció| Elfelejtette jelszavát?

Mai napi információk

Ma 2026. október 28. szerda, Simon, Szimonetta napja van.
Az év 44. hete és 301. napja.
Holnap Nárcisz napja lesz.

A mai nap történelmi eseményei

1746. Mária Terézia a magyar nemesek fiait a Tereziánumba hivatja.

1956. A Szabad Nép vezércikke "Híven az igazsághoz" címmel. Este 19.00 órakor Nagy Imre beszél a rádióban. (Beszédében először áll ki nyilvánosan a fölkelők mellett; bejelenti, hogy Budapestről kivonják a szovjet csapatokat, és tárgyalások kezdődnek az országból való kivonulásról is.

A mai nap verse

Kormos István / 1923. okt.28. - 1977. okt.6. /

Rigó kiált fölöttem

Villám ragyog teli pohár
vizet csukott szemembe tündököltet
szélhömpölygés arcon cirókál
de tudom elföd majd a sár
ha magamra húzom a földet
Rigó kiált fölöttem VOLTÁL!

Ködmosta messzi majorok
Pest Lutetia kövei felednek
végsőt bukfencezvén a hinta
vérem lányokban zsiborog
megőriznek valamely versek
míg fénybe nem fullad a tinta

Időjárás

Budapest

2026-10-28, 23:02

Clear sky
11°C

2.5 m/s

Apparent: 5°C

Nyomás: 1024 mb

Páratartalom: 67%

Szél: 2.5 m/s NNW

Széllökések: 7.5 m/s

UV-Index: 0

Rövid leírás: 0mm /0% / Rain

Napfelkelte: 06:21

Hírlevél

Add meg az E-mail címed, majd kattints a feliratkozás vagy leiratkozás gombra.

A Kultúrtanya programajánlója

A rádiónkat is üzemeltető Net-média Alapítvány által üzemeltetett Kultúrtanya – integrált közösségi tér programjaiból ajánlunk!

2026.10.31 17:00 - Magánrendezvény - Színházterem foglalt
2026.11.04 17:00 - Áramszünet (érzékenyítő program) - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.13 18:00 - Az éjszaka tapintása - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.14 18:00 - Az éjszaka tapintása - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye
2026.11.18 17:00 - Áramszünet (érzékenyítő program) - a Vakrepülés Színtársulat rendezvénye

Menü

Rádió hallgatása