Oktatási Jogok Biztosa – Van, aki segít!

Az Oktatási Jogok Miniszteri Biztosa az Emberi Erőforrások Minisztériuma belső szervezeti egységében működik, és az a feladata, hogy elősegítse az oktatáshoz és tanuláshoz kapcsolódó állampolgári jogok gyakorlását.

Mik az oktatáshoz és tanuláshoz kapcsolódó állampolgári jogok, és hogyan tudom őket gyakorolni?

Ilyenek, a teljesség igénye nélkül:

• Az ingyenes közoktatáshoz való jog,
• A színvonalas oktatáshoz való jog,
• A tehetségnél fogva hozzáférhető felsőoktatáshoz való jog,
• A szabad szakmaválasztás joga,
• A hozzáférhető oktatási anyagokhoz való jog,
• Az integrált intézményben tanuláshoz való jog,
• És az egységes színvonalú oktatáshoz való jog.

Kik fordulhatnak hozzá és hogyan?

Egyedi ügyben az oktatás bármely résztvevője (tanuló, szülő, pedagógus, hallgató, kutató, oktató, valamint ezek közösségei) panaszt emelhet, amennyiben úgy véli, hogy jogait sérelem érte, illetve jogsérelem veszélye áll fenn.

Jogsérelem lehet különösen, ha a fogyatékkal élő diáknak nem biztosítják a gyógypedagógiai szakvéleményben biztosított többletfeltételeket, az érettségi vizsgán nem bocsátják rendelkezésre az akadálymentesített feladatsort vagy a vizsgán használható más forrásokat, vagy ha valamilyen okból diszkriminálják a diákot, pl. az intézmény pusztán a fogyatékosság tényére hivatkozva utasítja el a tanulót vagy az óvodába készülő gyermeket.

Ahogy az alapvető jogokat sérelmező panaszoknál, úgy itt is feltétel, hogy csak akkor forduljunk az Oktatási Jogok Biztosához, ha előtte minden jogorvoslati lehetőséget kimerítettünk. Ha például egy általános iskolában egy mondva csinált indokkal, jogszerűtlenül megtagadják a rászoruló diáktól az ingyenes tankönyvek átadását vagy az adott évre szükséges elektronikus tankönyvek beszerzését, esetleg a fogyatékkal élő diák számára az intézmény semmilyen, a hatékony tanuláshoz szükséges segítséget nem biztosít, akkor először ezt az iskolaigazgatónál, majd a tankerületnél is be kell panaszolnunk. Ha az ügy itt sem oldódik meg, akkor a sérelmezett vagy kiadni, megtenni elmulasztott intézkedéstől vagy határozat véglegessé válásától számított egy éven belül, legvégső esetben fordulhatunk az Oktatási Jogok Biztosához.

Az írásbeli vagy szóbeli kérelemnek tartalmaznia kell a felek megnevezését, az ügy lényegét, és hogy szeretnénk-e nevünk bizalmas kezelését, elhallgatását is kérni.

Hol tudhatok meg többet a Biztos tevékenységéről?

Az Oktatási Jogok Biztosa minden évben kiad egy beszámolót az adott évben végzett munkájáról, ami mindenki számára hozzáférhető az interneten. Ezekben a beszámolókban ad számot arról, milyen esetekben fordultak hozzá, és ő hogyan próbált segíteni a sértetteknek. E cikk írásának pillanatában a 2020. évi beszámoló még nem elérhető, a korábbi évek anyagai azonban már hozzáférhetőek a www.oktbiztos.hu weboldalon akadálymentes, a képernyőolvasók számára is értelmezhető formában.

Mi garantálja, hogy a kérelmemet megvizsgálja a Biztos?

Az Oktatási Jogok Biztosa a beérkező beadványokat köteles megvizsgálni. A vizsgálat után dönt arról, hogy elutasítja-e a kérelmünket, vagy sem.

Mikor utasítja el a beadványomat az Oktatási Jogok Biztosa?

A beadvány akkor kerül elutasításra, ha:

• azt nem az arra jogosult nyújtja be
• az egyéves határidő lejárta után nyújtjuk be
• a kérelmező nem merítette ki a rendelkezésére álló jogorvoslati lehetőségeket
• az ügyben bírósági eljárás indult vagy jogerős bírósági határozat született
• az adott ügyben az oktatási jogok biztosa már eljárt, és a beadvány nem tartalmaz új tényeket
• az név nélkül érkezik
• az ügy nem tartozik az oktatási biztos hatáskörébe (ez utóbbi esetén értesíti a kérelmezőt, hogy mely más szervhez fordulhat)

Mi történik, ha a kérelmem alapos?

Ebben az esetben az Oktatási Jogok Biztosa:

• a beadványban foglaltakat nyilatkozattételre elküldi annak az intézménynek vagy magánszemélynek, aki a sérelmezett döntést hozta, illetve elmulasztotta
• a feleket írásban felkéri álláspontjaik közelítésére és a kérdés rendezésére
• Megegyezés hiányában személyes egyeztetésre hívja a feleket
• Ha ezt a magánszemély vagy az intézmény saját hatáskörben nem teszi meg, kezdeményezi a jogsértés megszüntetését
• Amennyiben az oktatási biztos úgy véli, hogy a kezdeményezés nem vezetett eredményre, ajánlást fogalmaz meg az intézmény és annak felügyeleti szerve felé.
• Az oktatási jogok biztosa hivatalból is vizsgálatot indíthat, ha egy jogszabály, intézkedés vagy annak elmulasztása súlyos, vagy az állampolgárok nagy csoportját érintő jogsérelmet okoz.

Hogyan nyújthatunk be panaszt?

• Személyesen(előzetes bejelentkezés alapján): Budapest, V. ker. Szalay u. 10-14.
• Levélben:
  Oktatási Jogok Biztosának Hivatala
  Szalay u. 10-14
  Budapest
  1055
• Telefonon:(06-1) 795-4097
• Telefaxon:(06-1) 795-0274
• E-mailen: panasz@oktbiztos.hu(Velegi Dorottya – MVGYOSZ.)