A könnyen érthető kommunikációról tanultak a Magyar Nemzeti Galéria és a Szépművészeti Múzeum munkatársai

Az ÉFOÉSZ 10 munkatársnak tartott műhelymunkát a könnyen érthető szövegek írásáról és a könnyen érthető nyelv múzeumi használatáról. A résztvevők között elsősorban múzeumpedagógusok voltak, de kurátorok és a közönségszolgálat munkatársai is részt vettek a programon.

A műhely célja az volt, hogy a résztvevők megismerjék a könnyen érthető nyelv legfontosabb szabályait, és megtanulják, hogyan használhatják ezeket a saját munkájukban. Múzeumi szövegeken gyakoroltak, és arról is közösen gondolkodtak, hogyan tehetők a múzeum információi és szolgáltatásai több ember számára hozzáférhetővé. A program során szó volt többek között könnyen érthető kiadványokról, audioguide-okról, múzeumi térképekről és a honlapon megjelenő információkról is.

A KÉK a mindennapi múzeumi munkában is hasznos

A résztvevők visszajelzései alapján a műhelymunka hasznos volt számukra. Jobban megértették a könnyen érthető szövegek szabályait, és úgy érzik, hogy a tanultakat használni tudják a munkájuk során. Például a szövegírásban és a látogatókkal való kommunikációban is. Különösen hasznosnak tartották a gyakorlati feladatokat és a múzeumi példákat.

A műhelymunkán Molnár Éva önérvényesítő, könnyen érthető lektor is részt vett. Saját tapasztalataival segített abban, hogy a résztvevők a látogatók szempontjából is megvizsgálják a múzeumi információkat. A résztvevők nagyra értékelték Éva jelenlétét és nézőpontját. „Évi segített abban, hogy még jobban megérthessem a KÉK fontosságát a mindennapi munkámban.” – mondta az egyikük.

Egy másik résztvevő így fogalmazott: „Eddig is igyekeztem a látogatókhoz igazítani, hogy mit és hogyan mondok, de most még jobban fogok erre figyelni.”

A résztvevők számára az is fontos felismerés volt, hogy a könnyen érthető információ elkészítése sokszor nem jelent sok plusz munkát, miközben egyes látogatóknak nagyon fontos az információhoz, így a kultúrához való hozzáférésben is: „Nekünk nem nagy erőfeszítés, hogy könnyen érthető kiadványokat készítsünk, de azoknak az embereknek, akik nehezebben értenek meg dolgokat, nagy segítség.”

Volt, aki az információhoz való jog fontosságát emelte ki: „Nagyon fontos az információhoz való jog. A könnyen érthető információ nem csak plusz lehetőség, hanem kötelesség. Ez kellene, hogy legyen az alap.”

A közös munka folytatódik

A műhelymunka egyben egy hosszabb távú együttműködés kezdetét is jelenti a Magyar Nemzeti Galéria és az ÉFOÉSZ KÉK Hálózat között. Az ÉFOÉSZ KÉK Hálózat egy országos szakmai hálózat, amelyben értelmi fogyatékossággal élő és más szakemberek együtt dolgoznak azon, hogy a közérdekű információk minél több ember számára érthetőek és hozzáférhetőek legyenek.

A közös tervek között szerepel például egy hamarosan nyíló kiállításhoz könnyen érthető vezetőfüzet elkészítése, de felmerült további múzeumi információk és szolgáltatások hozzáférhetőbbé tétele is.

Az együttműködés célja, hogy a múzeumi információk egyre több ember számára legyenek érthetők és hozzáférhetők. A műhelymunka így nemcsak a könnyen érthető kommunikáció megismeréséről szólt, hanem egy közös munka első lépése is lehet egy befogadóbb múzeumi környezet kialakítása felé.