Mire jogosultak a védendő fogyasztók?
A védendő fogyasztó kategóriába egyrészt bizonyos szociálisan rászorult, másrészt a fogyatékossággal élő fogyasztók tartozhatnak, akiket eltérő jogosultságok illetnek. Így e kategóriákon belül a szociálisan rászorulók bizonyos kedvezményekre, a fogyatékossággal élő emberek pedig eltérő bánásmódra tarthatnak igényt.